Table manu exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).
Table manu est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous.
En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un quelconque des Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique et comprendre la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et divulguées.
Informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », il s’agit d’informations permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associées à vous ou à une autre personne.
Les informations personnelles n’incluent pas les données collectées de manière anonyme ou ayant été rendues anonymes.
Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :
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Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
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Informations financières : numéros de carte bancaire, informations de paiement, détails de transaction, confirmation de paiement.
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Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
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Informations de transaction : produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que l’historique des transactions.
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Communications : informations contenues dans vos échanges avec nous, notamment via le service client.
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Informations sur l’appareil : type d’appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et identifiants uniques.
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Informations d’utilisation : interactions avec les Services, navigation et comportement sur le site.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter vos informations personnelles à partir des sources suivantes :
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Directement auprès de vous (création de compte, commande, contact, navigation).
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Automatiquement via les Services (cookies, technologies similaires, données de navigation).
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Par l’intermédiaire de nos prestataires de services.
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Via nos partenaires ou des tiers.
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Fournir, personnaliser et améliorer les Services
Traitement des paiements, gestion des commandes, livraisons, retours, création et gestion de compte, recommandations de produits, notifications, avis clients et amélioration globale de l’expérience utilisateur.
Marketing et publicité
Envoi de communications promotionnelles (email, SMS, courrier), affichage de publicités ciblées en fonction de votre activité sur le site.
Sécurité et prévention de la fraude
Authentification des comptes, protection des paiements, détection d’activités frauduleuses ou illégales et sécurisation des Services.
Communication
Service client, réponses aux demandes et maintien de la relation commerciale.
Obligations légales
Respect de la loi, réponse aux demandes des autorités, procédures judiciaires et application des conditions d’utilisation.
Divulgation des informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles :
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Avec Shopify, nos prestataires et partenaires techniques (paiement, hébergement, livraison, analyse de données).
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Avec des partenaires marketing pour la diffusion de publicités ciblées.
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Lorsque vous y consentez ou en faites la demande.
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Avec nos filiales ou sociétés affiliées.
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Dans le cadre d’opérations commerciales (fusion, faillite).
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Pour respecter la loi ou protéger nos droits et ceux des utilisateurs.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines données afin de fournir et d’améliorer les Services.
Les informations peuvent être transférées vers des pays différents de votre pays de résidence.
Shopify peut utiliser vos données dans le cadre de fonctionnalités améliorées. Dans ce cas, Shopify est responsable du traitement et de la gestion de vos droits.
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité via :
https://privacy.shopify.com/en
Sites tiers et liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité, de leur sécurité ou de leur contenu.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Si un parent ou tuteur estime que son enfant nous a fourni des données personnelles, il peut demander leur suppression.
Sécurité et conservation des données
Aucune méthode de sécurité n’est infaillible. Les données peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services, respecter les obligations légales ou résoudre des litiges.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de suppression
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Droit de rectification
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Droit à la portabilité
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Gestion des préférences de communication
Les demandes peuvent être effectuées via les Services ou par contact direct.
Réclamations
Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter ou saisir l’autorité de protection des données compétente.
Transferts internationaux
Les données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence.
Pour l’EEE et le Royaume-Uni, des mécanismes reconnus sont utilisés (clauses contractuelles types).
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur le site.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :